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Para empresas

Defesa em reclamação trabalhista para pequenas e médias empresas

Recebeu a notificação com data de audiência? Em até 24 horas você entende o risco real de cada pedido, o que separar e se vale mais a pena se defender ou negociar.

  • Análise em até 24 horasDepois do envio dos documentos
  • Retorno em até 5 minutosNo horário de atendimento
  • Direto com a advogadaDra. Gisele Santos
Ver as fases do processo trabalhista

Conte o que a empresa recebeu

A Dra. Gisele retorna em até 5 minutos no horário de atendimento.

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A defesa em reclamação trabalhista é a resposta da empresa ao processo aberto por um ex-funcionário, entregue até a audiência com os documentos, as provas e um preposto preparado para falar pela empresa. Ela serve ao dono de pequena ou média empresa que recebeu a notificação da Justiça do Trabalho, ou que já tem um processo em andamento sem advogado. Se ninguém comparecer à audiência, o juiz pode aplicar a revelia e aceitar como verdade o que o ex-funcionário disse (CLT, art. 844).

Definição

O que é a defesa em reclamação trabalhista

A reclamação trabalhista é o processo que o ex-funcionário abre contra a empresa na Justiça do Trabalho. A defesa, chamada de contestação, responde a cada pedido com fatos e documentos.

Uma boa defesa não é só um texto: inclui a preparação do preposto, a escolha das testemunhas, a análise dos documentos e a avaliação de um possível acordo.

Para pequenas empresas, que não têm jurídico próprio, a defesa também é uma chance de corrigir a rotina para evitar novos processos. Veja todos os serviços de advocacia trabalhista para empresas.

Dono de pequena empresa organizando controles de ponto e holerites para a defesa

Sinais

Quando a sua empresa precisa de defesa trabalhista

A empresa precisa de defesa sempre que existe um processo, mas alguns momentos pedem mais pressa. Estes são os mais comuns.

  • Chegou a notificação

    A empresa recebeu a notificação da Justiça do Trabalho com data de audiência.

  • Pedidos que parecem exagerados

    O ex-funcionário pede valores muito acima do que a empresa acha devido.

  • Processo sem advogado

    O processo já está andando e ninguém está cuidando da defesa.

  • Sentença contra a empresa

    A empresa foi condenada e precisa decidir se recorre.

  • Vários processos parecidos

    Mais de um ex-funcionário pede a mesma coisa, como horas extras.

  • Proposta de acordo na mesa

    O advogado do ex-funcionário propôs um acordo e a empresa não sabe se aceita.

Passo a passo

Como funciona a defesa da empresa, passo a passo

São seis etapas, com o dono informado de cada decisão e reuniões por vídeo.

  1. A empresa conta o que recebeu

    Retorno em até 5 minutos

    O formulário descreve a notificação. No horário de atendimento, a Dra. Gisele retorna em poucos minutos.

  2. Reunião online de diagnóstico

    No mesmo dia, se possível

    A advogada entende o caso e indica os documentos que precisam ser reunidos.

  3. Análise dos pedidos e dos riscos

    Em até 24 horas

    Cada pedido é comparado com os documentos da empresa, com o risco explicado em linguagem de negócio.

  4. Estratégia: defesa ou acordo

    Antes da audiência

    O dono recebe os caminhos possíveis e decide como seguir.

  5. Defesa e audiência

    Até a data da audiência

    A advogada entrega a defesa, prepara o preposto e as testemunhas e participa da audiência.

  6. Acompanhamento e relatórios

    1 a 2 anos em média

    O dono recebe relatórios de cada fase. Com recursos, de 3 a 5 anos; muitos casos terminam antes, em acordo.

Escopo

O que está incluído na defesa trabalhista da empresa

O atendimento cobre o processo do começo ao fim, da análise ao acompanhamento.

  • Análise dos pedidos e do risco realO que tem base, o que não tem e quanto representa
  • Organização de documentos e provasLista do que separar e conferência do que a empresa tem
  • Defesa (contestação)Resposta técnica a cada pedido do ex-funcionário
  • Preparo do preposto e das testemunhasRoteiro do que pode ser perguntado na audiência
  • Audiências e negociaçãoAudiências por vídeo ou presenciais e acordo quando for vantajoso
  • Relatórios ao donoAviso de cada movimentação e do próximo passo

O que não está incluído

  • Promessa de resultado ou de valor da condenação, que é proibida pela OAB.
  • Acordo extrajudicial com homologação na Justiça.
  • Processos fora do estado de São Paulo.
  • Assuntos fora do direito do trabalho, como questões tributárias.

Riscos

Quais custos e riscos a defesa trabalhista pode ter para a empresa

O risco do processo depende principalmente dos documentos da empresa e dos pedidos feitos. Tudo é explicado antes de qualquer decisão, assim como as condições do atendimento.

FatorComo influenciaExemplo
Qualidade dos documentosPonto, holerites e recibos assinados reduzem o risco de condenaçãoControle de ponto com horários variados e assinado pelo funcionário
Quantidade de pedidosMais pedidos aumentam o valor em discussão e o trabalho da defesaHoras extras, adicional e danos morais no mesmo processo
PeríciaPedidos de insalubridade ou doença exigem perícia, com custo e prazo própriosPerito avalia o ambiente de trabalho
Depósito recursalPara recorrer, a empresa precisa fazer um depósito; ME e EPP pagam metadeCLT, art. 899, § 9º
Honorários do advogado do trabalhadorSe a empresa perder um pedido, pode pagar honorários sobre eleRegra do art. 791-A da CLT
AcordoUm acordo encerra o caso e dá previsibilidade ao caixa38% dos casos terminam em acordo na fase inicial, segundo o CNJ

Guia prático

Como a empresa deve se preparar para a reclamação trabalhista

Este guia mostra as fases do processo, os critérios para escolher entre acordo e defesa, os erros mais comuns e os documentos para separar.

As fases do processo trabalhista, do ponto de vista da empresa

Saber o que vem em cada fase ajuda a planejar o caixa e a reunir os documentos no tempo certo.

FaseO que aconteceO que a empresa precisa ter pronto
NotificaçãoA empresa recebe a cópia do pedido e a data da audiênciaLista de documentos do ex-funcionário e escolha do preposto
Audiência inicialTentativa de acordo e entrega da defesaDefesa, documentos e preposto preparado
InstruçãoDepoimentos, testemunhas e, se for o caso, períciaTestemunhas orientadas e documentos complementares
SentençaO juiz decide cada pedidoAvaliação do resultado e decisão sobre recorrer
RecursoO TRT revisa a decisão, se houver recursoRecurso em 8 dias úteis e depósito recursal
ExecuçãoCálculo e pagamento do que foi decididoConferência dos cálculos antes de pagar

Muitos processos terminam em acordo já na audiência inicial. A estratégia é revista a cada fase.

Acordo ou defesa: critérios para decidir

A decisão entre acordo e defesa é de negócio. Estes critérios ajudam o dono a comparar.

Sinais de que a defesa faz sentido

  • Controles de ponto e holerites completos e assinados
  • Pedidos sem base nos documentos da empresa
  • Testemunhas que confirmam a versão da empresa
  • Valores pedidos muito acima do que seria devido

Sinais de que o acordo pode ser melhor

  • Falta de controle de ponto ou de recibos
  • Pagamentos por fora ou sem registro
  • Pedido que exige perícia cara e demorada
  • Risco de outros funcionários entrarem com o mesmo pedido

Erros que mais prejudicam a defesa da empresa

Estes erros aparecem com frequência e são difíceis de corrigir depois da audiência.

Deixar a notificação na gaveta

Cada dia sem agir reduz o tempo para reunir documentos e preparar o preposto. Faltar à audiência pode levar à revelia.

Mandar um preposto despreparado

Se o preposto não souber responder sobre os fatos, isso pode ser entendido como confissão da empresa.

Procurar o ex-funcionário por conta própria

Conversas diretas, ainda mais com pressão, podem virar prova contra a empresa. A negociação deve passar pela advogada.

Documentos para separar

Com estes documentos, a análise da reclamação sai em até 24 horas.

Do processo e do contrato

  • Notificação recebida e cópia do pedido
  • Contrato de trabalho e ficha de registro
  • Termo de rescisão e comprovantes de pagamento

Da rotina

  • Controles de ponto e holerites do período
  • Advertências, suspensões e políticas internas
  • E-mails e mensagens relevantes

Diferenciais

Por que escolher a Gisele Santos Advocacia Trabalhista para defender a sua empresa

Na defesa trabalhista, a empresa precisa de resposta rápida e de uma estratégia que caiba no caixa.

  • Retorno em até 5 minutos

    Quem recebe uma notificação tem pressa. No horário de atendimento, o retorno é em poucos minutos.

  • Análise em até 24 horas

    Em até um dia o dono entende o risco de cada pedido.

  • Direto com a advogada

    Quem analisa, defende e vai à audiência é a própria Dra. Gisele Santos.

  • Risco em linguagem de caixa

    Cada pedido é explicado pelo impacto no negócio, sem juridiquês.

  • 100% online em todo o estado

    Reuniões e audiências por vídeo quando possível, para empresas de qualquer cidade de São Paulo.

  • Experiência dos dois lados

    Desde 2010 atendendo trabalhadores e empresas, sabendo como o pedido costuma ser montado.

Caso específico

Se a empresa perdeu em primeira instância

A sentença não é a última palavra: dá para levar o caso ao TRT, desde que dentro do prazo e com o depósito recursal.

O recurso ordinário deve ser apresentado em 8 dias úteis depois da sentença, com o depósito recursal. Microempresas e empresas de pequeno porte pagam metade do depósito (CLT, art. 899, § 9º).

Antes de recorrer, vale comparar o custo do depósito e as chances técnicas de mudar a decisão.

Ver como recorrer da sentença trabalhista
Sócio de empresa lendo a sentença trabalhista recebida pelo sistema do tribunal

Áreas atendidas

Defesa trabalhista para empresas em todo o estado de São Paulo

Empresas de qualquer cidade do estado são atendidas online, com processos no TRT-2 ou no TRT-15.

Dúvidas

Perguntas frequentes sobre defesa em reclamação trabalhista

As dúvidas mais comuns de donos de empresa que receberam um processo.

Pedir análise da reclamação trabalhista da minha empresa

Recebi a notificação. Quanto tempo a empresa tem para se defender?

A defesa precisa estar pronta até a audiência, cuja data e horário estão na notificação (CLT, art. 847). Como os documentos precisam ser reunidos e o preposto preparado, o ideal é começar no mesmo dia. Veja o checklist em empresa recebeu reclamação trabalhista.

A Justiça do Trabalho sempre dá razão ao empregado?

Nem sempre. Com documentos organizados e uma estratégia clara, pedidos são reduzidos ou afastados, e um acordo bem negociado também pode economizar. A análise mostra os pontos fortes e fracos da empresa antes da audiência.

O contador da empresa pode cuidar do processo?

O contador cuida da folha e é um aliado importante, porque tem muitos documentos da defesa. Mas o processo exige advogado, e os dois trabalham juntos para reunir o que for preciso.

Quem pode ser o preposto na audiência?

O preposto é a pessoa que fala pela empresa. Desde a Reforma Trabalhista, ele não precisa ser empregado (CLT, art. 843, § 3º), mas precisa conhecer os fatos. Tudo o que ele diz vale como se fosse a empresa falando. Veja como preparar em preposto na audiência trabalhista.

Vale mais a pena fazer acordo ou se defender até o fim?

Depende das provas, dos pedidos e do custo de manter o processo. A análise compara os dois caminhos com os números da própria empresa, e quem decide é sempre o dono.

A advogada também atende trabalhadores. Vai entender o meu lado?

Por conhecer os dois lados desde 2010, a Dra. Gisele sabe como o trabalhador costuma montar o pedido e onde as empresas costumam errar. Isso ajuda a prever os argumentos e a preparar a defesa.

A empresa perdeu o processo. Ainda dá para recorrer?

O recurso ordinário deve ser apresentado em 8 dias úteis, com depósito recursal (CLT, art. 895). Veja quando vale recorrer da sentença trabalhista.

A audiência é presencial ou por vídeo?

Depende da vara e do tribunal. Muitas audiências do TRT-2 e do TRT-15 acontecem por vídeo, e a empresa é orientada sobre o formato antes da data.

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Depois da defesa, o melhor caminho é corrigir a rotina que gerou o processo. Estes serviços ajudam nisso.

Primeira análise do caso

Peça a análise da reclamação trabalhista da sua empresa

Conte quando a notificação chegou e o que está sendo pedido. A Dra. Gisele retorna em até 5 minutos no horário de atendimento e marca uma reunião online de diagnóstico. Se preferir, use o formulário de análise do caso completo.

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Escrito pela Dra. Gisele Santos, advogada trabalhista desde 2010 e responsável pela Gisele Santos Advocacia Trabalhista (OAB/SP nº 61422), com especialização em Direito e Processo do Trabalho. Atualizado em . Conheça a Dra. Gisele Santos.