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Como funciona
Como funciona o atendimento trabalhista online, do primeiro contato ao fim
Do formulário ao fim do processo, tudo acontece pelo celular, com prazos de resposta conhecidos e falando direto com a advogada. Veja cada etapa antes de decidir.
- Retorno em até 5 minutosNo horário de atendimento
- Análise em até 24 horasDepois do envio dos documentos
- 100% onlineEm todo o estado de São Paulo
O atendimento trabalhista online da Gisele Santos Advocacia Trabalhista funciona em seis etapas: você conta o caso no formulário, recebe retorno em até 5 minutos no horário de atendimento, envia os documentos pelo celular e, em até 24 horas, entende seus direitos e os caminhos possíveis. Se decidir seguir, a assinatura é digital, o processo é eletrônico e as audiências podem ser por vídeo. Em nenhum momento você precisa ir a um escritório, e quem atende do começo ao fim é a própria Dra. Gisele Santos.
Passo a passo
As 6 etapas do atendimento para trabalhadores
Cada etapa tem um prazo conhecido. Você só segue para a próxima se quiser, e pode tirar dúvidas em qualquer momento.
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Você conta o que aconteceu
Retorno em até 5 minutos
Você preenche o formulário do site com a sua situação. Não precisa ter documentos nem saber o nome jurídico do problema.
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A Dra. Gisele retorna e marca a conversa
No horário de atendimento
No horário de atendimento, a advogada retorna em poucos minutos e marca uma conversa online, por vídeo ou por mensagem.
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Você envia os documentos pelo celular
No mesmo dia, se quiser
Holerites, contrato, prints e fotos vão por foto ou PDF. Ninguém precisa sair de casa nem escanear nada.
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Você recebe a análise do caso
Em até 24 horas
A Dra. Gisele explica seus direitos, os caminhos possíveis e os riscos de cada um, em linguagem simples, antes de qualquer decisão.
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Você decide se quer seguir
No seu tempo
Se decidir seguir, a advogada propõe a ação trabalhista ou tenta um acordo com a empresa. A assinatura dos documentos é digital.
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Acompanhamento até o fim
Aviso de cada movimentação
O processo corre no sistema eletrônico da Justiça do Trabalho, a audiência pode ser por vídeo e você é avisado de cada passo.
Para empresas
Como funciona o atendimento online para empresas
Para empresas, o caminho tem as mesmas quatro fases do método de trabalho, com reuniões por vídeo e relatórios para o dono.
1. Diagnóstico
Retorno em até 5 minutos e reunião online para entender o processo recebido ou o risco que preocupa.
2. Estratégia
Análise de contratos, folha e controles de ponto, com os caminhos e os riscos explicados ao dono.
3. Execução
Defesa, contratos, políticas internas ou orientação para demissões, feitas a distância.
4. Acompanhamento
Relatórios periódicos e aviso de cada movimentação, sem a empresa precisar perguntar.
Ferramentas
O que torna o processo trabalhista 100% online
A Justiça do Trabalho já é eletrônica. O atendimento online só aproveita o que os tribunais já oferecem.
Processo eletrônico (PJe)
Os processos do TRT-2 e do TRT-15 tramitam no Processo Judicial Eletrônico, sem papel.
Assinatura digital
A procuração e os documentos são assinados pelo celular, com validade jurídica.
Audiência por vídeo
Quando o tribunal permite, a audiência acontece por videoconferência, de onde você estiver.
Documentos por foto
Holerites, prints e laudos são enviados por foto ou PDF, direto do celular.
Conversa sigilosa
Tudo o que você conta fica entre você e a advogada, longe da empresa.
Aviso de cada passo
Você recebe a explicação de cada movimentação, sem precisar entrar no sistema do tribunal.
Guia prático
Atendimento online ou presencial: o que muda na prática
O que muda é o caminho até a advogada, não a qualidade do processo. A tabela compara as duas formas etapa por etapa, e o checklist mostra o que deixar pronto.
| Etapa | Atendimento presencial | Atendimento online |
|---|---|---|
| Primeiro contato | Agendar horário e ir até o escritório | Formulário a qualquer hora, retorno em até 5 minutos no horário de atendimento |
| Envio de documentos | Levar cópias em papel | Foto ou PDF pelo celular |
| Análise do caso | Varia de escritório para escritório | Em até 24 horas depois do envio dos documentos |
| Assinatura da procuração | No escritório, com papel | Assinatura digital pelo celular |
| Audiência | No fórum da cidade onde você trabalhava | Por vídeo, quando o tribunal permite |
| Acompanhamento | Ligar ou ir ao escritório para saber | Aviso de cada movimentação, em linguagem simples |
As regras de audiência por vídeo variam por tribunal e por vara. Quando a presença for exigida, você é avisado com antecedência e orientado.
O que deixar pronto para a primeira conversa
Você não precisa de nada disso para preencher o formulário. Mas, com estes itens à mão, a análise sai mais rápida.
Se você é trabalhador
- Carteira de trabalho digital aberta no celular
- Últimos holerites e o termo de rescisão, se já saiu
- Extrato do FGTS tirado do aplicativo FGTS
- Prints de mensagens que mostram o problema
Se você é empresa
- Notificação do processo, se houver
- Contrato e ficha do funcionário envolvido
- Controles de ponto e holerites do período
- Convenção coletiva da categoria
Checklist para a audiência por vídeo
Uma audiência por vídeo bem preparada evita adiamentos e nervosismo.
- Celular carregado, com o aplicativo indicado já instalado e testado.
- Internet estável: perto do roteador ou com dados móveis de reserva.
- Documento com foto à mão para mostrar na câmera.
- Lugar silencioso, sozinho e com boa luz no rosto.
- Nenhuma consulta a papéis ou a outras pessoas durante o depoimento.
- Teste de câmera e áudio feito antes com a advogada.
Compromissos
Os compromissos de atendimento que valem para todo caso
Estes são os únicos compromissos que o escritório faz. Nenhum deles é promessa de resultado, que a OAB proíbe.
- Retorno em até 5 minutosNo horário de atendimento: seg. a sex. das 9h às 19h, sáb. das 9h às 12h
- Análise em até 24 horasDepois do envio dos documentos
- Direto com a advogadaA Dra. Gisele Santos atende, analisa e acompanha, sem intermediários
- Explicação sem juridiquêsRiscos e prazos ditos antes de qualquer decisão
- Aviso de cada movimentaçãoDo processo ou do trabalho contratado
- SigiloSobre tudo o que for contado e enviado
Quer saber mais sobre quem vai cuidar do seu caso? Conheça quem é a advogada responsável.
Áreas atendidas
Atendimento trabalhista online em todo o estado de São Paulo
De qualquer cidade do estado, o atendimento é o mesmo. Veja como funciona o atendimento de advogado trabalhista no estado de São Paulo na sua região.
Grande São Paulo
TRT-2Litoral
TRT-2 e TRT-15- Baixada Santista
- Litoral Norte
- Litoral Sul
Interior
TRT-15Dúvidas
Perguntas frequentes sobre o atendimento online
As dúvidas mais comuns de quem nunca contratou uma advogada pela internet.
Pedir análise do meu caso pelo celularAdvogada trabalhista online é confiável?
Você pode conferir o registro da Gisele Santos Sociedade Individual de Advocacia, OAB/SP nº 61422, no Cadastro Nacional das Sociedades de Advogados, no site da OAB. Nenhum valor é pedido antes de a análise do caso ser explicada. Conheça a advogada trabalhista Gisele Santos antes de decidir.
Preciso ir ao fórum em algum momento?
Na maioria dos casos, não. Os processos trabalhistas são eletrônicos, os documentos vão pelo celular e as audiências podem ser por vídeo quando o tribunal permite. Se uma audiência presencial for exigida, você é avisado com antecedência.
E se eu não souber mexer em aplicativo de vídeo?
Antes da audiência, a advogada faz um teste com você pelo celular e explica cada botão. Um celular com câmera e internet estável é suficiente.
Moro no interior. A advogada atende a minha cidade?
Sim. O atendimento vale para todo o estado de São Paulo, com processos no TRT-2 (capital, Grande São Paulo e Baixada Santista) ou no TRT-15 (interior). Veja o atendimento de advogado trabalhista no estado de São Paulo por cidade.
Mandei o formulário fora do horário. Quando recebo retorno?
O retorno acontece no início do próximo período de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 19h, e sábado, das 9h às 12h.
Meus documentos ficam seguros?
Sim. Tudo o que você conta e envia fica em sigilo entre você e a advogada, e é usado só para a análise do seu caso, conforme a Política de privacidade.
A empresa vai saber que eu procurei uma advogada?
Não. A empresa só é avisada se e quando uma ação for proposta, e quem decide se quer seguir é você.
Quanto tempo demora um processo trabalhista online?
O processo online segue os mesmos prazos do presencial: na primeira instância, de 1 a 2 anos em média, e de 3 a 5 anos com recursos. Muitos casos terminam antes, em acordo. O que muda é que você acompanha tudo de casa.
Guias
Guias sobre o processo trabalhista online
Para entender o processo antes de começar, leia os guias escritos pela Dra. Gisele Santos.
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Processo trabalhista
Processo trabalhista online: como funciona pelo celular
O passo a passo do processo online: assinatura digital, envio de provas e audiência por vídeo.
Ler o guia do processo trabalhista online -
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Perder processo trabalhista: tenho que pagar algo?
Sucumbência e justiça gratuita explicadas, com a decisão do STF sobre o tema.
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Todos os guias sobre processo trabalhista
Audiência por vídeo, acordo, tribunal da sua cidade e o que acontece em cada fase do processo.
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Primeira análise do caso
Peça a análise do seu caso pelo celular
Conte o que aconteceu no formulário abaixo. A Dra. Gisele retorna em até 5 minutos no horário de atendimento e, em até 24 horas, você entende seus direitos. Se preferir, peça a análise do seu caso na página de contato.
- Retorno em até 5 minutos no horário de atendimento
- Conversa sigilosa: a empresa não fica sabendo
- Direto com a Dra. Gisele Santos